很多人不太了解DHL，今天給大家簡單的介紹一下。

DHL國際快遞是德國郵政旗下的國際快遞公司。目前可從中國大陸或香港寄達(dá)220個國家和地區(qū)，向企業(yè)及私人用戶提供專遞及速遞服務(wù)。DHL提供文件，包裹，特殊物品的國際快遞門到門服務(wù)。Aioexpress 為您提供無縫的DHL快遞服務(wù)，使您無論身在何處，都可以在幾個工作日內(nèi)收到DHL給您派送的國際快遞包裹。

DHL國際快遞的重量及體積限制要求

1、重量收費(fèi)按實(shí)際重量與體積重量相比，取較重者計算收取（體積重量計算方式為：長X寬X高CM/5000=KG）；

2、單票計費(fèi)重量在20.5KG以內(nèi)(含20.5KG)不足0.5KG按0.5KG計費(fèi)，20.5KG以上不足1KG按1KG計費(fèi)；

3、單件單邊長度超出120CM或單件重量超過70KG，加收超長超重費(fèi)；

4、單件實(shí)重不可超過250公斤；

5. 單件貨物不可超過長度140cm或?qū)挾?40cm或者高度130cm；

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視頻作者：天津市展翼貨運(yùn)代理有限公司

對于較輕的印刷品，可以裝入長封舌封套內(nèi)，或者帶有安全紐扣的紙袋。裝入長封舌封套的，封舌要折入封套里，夾住內(nèi)件，以免漏出。對于圓卷的印刷品，封皮應(yīng)不短于內(nèi)件；尺寸較長、內(nèi)件容易折斷的，應(yīng)當(dāng)內(nèi)襯堅實(shí)的圓棍；質(zhì)量較重，封皮易于的，卷外應(yīng)當(dāng)用繩子箍扎。

對于另用紙帶書寫收、寄件人姓名地址貼在封皮上的印刷品，應(yīng)當(dāng)先貼好名址，再進(jìn)行捆扎。對于盲人讀物的封裝要求同印刷品。

國際快遞咨詢服務(wù)質(zhì)量評價的內(nèi)容

一般來說，客戶可以通過以下五個維度來評價一項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量：

（1）可靠性：指可靠和地完成所承諾的服務(wù)的能力。

（2）響應(yīng)性：指幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望。

（3）保證性：指服務(wù)員工所具有的知識、禮節(jié)及激發(fā)客戶信任和信心的能力。

（4）移情性：指設(shè)身處地為顧客著想的能力和愿望。

（5）有形性：指有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和書面材料的外表等。